九江公司:持续优化营商环境 IC卡客户零成本实现在线缴费
九江深燃天然气有限公司 2020-11-19 11:24:59 作者: 来源:

        10月,九江公司聚焦燃气营商环境,联合九江市两大银行开展“办理信用卡免费赠送蓝牙充值易”活动,使 IC卡表客户零成本实现在线缴费,获得了社会一致好评。
        目前,九江市IC卡表客户已接近4万户。他们虽支出了更多费用,却无法通过微信、支付宝等第三方支付方式进行实时充值,享受不到“一趟不用跑”的缴费服务。针对客户反映问题最多的IC卡表充值问题,公司相继推出了蓝牙IC卡和蓝牙充值易等充值设备,但需额外支付成本价购买充值设备。为进一步优化燃气营商环境,九江公司多次与中国银行和光大银行对接,最终联合开展了“办理信用卡免费赠送蓝牙充值易”活动。活动期间,IC卡表客户只需办理两大银行的信用卡,即可获赠蓝牙充值易,真正实现了零成本在线缴费。截止10月28日,公司已送出蓝牙充值易100余个。
        此次开展的活动,不但完善了九江公司 “六位一体”(实体营业厅、微信、支付宝、网上营业厅、蓝牙充值易和农商银行现金缴费系统)的服务体系,也扩大了公司充值缴费便利化的服务覆盖面。下一步,公司还将继续聚焦“四最”营商环境的服务要求,充分利用“互联网+”技术,努力为客户提供更加亲切、专业和高效的服务。

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